處理流程
浙江財經大學《書記校長信箱》是學校師生員工和社會公眾向學校領導、院系、部門反映學校情況,提出意見和建議的一個重要渠道,是促進學校辦學活動和社會公共服務工作的重要途徑。來信人請確保您所提交的個人身份信息真實、有效,以便及時處理您的來信,本系統將對您身份信息內容予以保密。
《書記校長信箱》來信由學校黨校辦設專人負責接收、登記、回復、辦理。為提高來信所反映問題的處理效率,一般按以下流程處理:
1.屬某一職能部門職責內的,轉發至相關職能部門處理。處理完畢,將結果反饋至來信人,并抄送黨校辦存檔。根據以往經驗,絕大部分問題在轉發相關職能部門后均得到及時解決。因此,為了使您的問題得到盡快地解決,請先與各職能部門聯系。
2.涉及多部門協調的,則轉呈校領導批示,并轉發相關職能部門協調處理,黨校辦督辦,最終將信息反饋給來信人(以電話、信函、電子郵件等形式),并由黨校辦存檔。
3.如果您的問題不屬于該職能部門負責,或者已向該職能部門反映沒有得到答復,請您進入【書記校長信箱】,直接寫信給學校領導。
感謝您對浙江財經大學工作的大力支持!
(注:如實填寫來信人信息,將有助于我們及時與您取得聯系,更快地反饋處理結果。)